Envie uma vida em Diamond Dash
A Burger king já foi um ótimo lugar para trabalhar. Hoje apesar de ser uma multinacional, não difere em nada de qualquer outra empresa. Pois vejo em lugares com menos destaque no mercado com melhores condições de trabalho.
Quando eramos franquiados tinhamos melhores condições de trabalho. Mais funcionários para atender as necessidades dos clientes. Não uma ou duas, mas sim todas as necessidades relacionadas a atendimento. Hoje deixamos os cliente a ver navio. Sim a ver navio, pois fazemos os lanches, entregamos e ali acaba o atendimento, pois não tem como 7 funcionários (na escala, quando há folga são 5 trabalhando) dar algum tipo de atenção com mais 20 clientes para ser atendido.
Mas empresa tem o programa de RV isso não é bom?
Sim pode ser que seja bom, mas em relação a que?
Gerentes de Plantão da BGK ganham um salário de R$2200,00 com duas folgas semanais.
Coordenadores de Turno exercem a mesma função trabalham mais pois só folgam uma vez na semana, e ganham um salário de R$ 1300,00 e uma RV de R$ 385,00.
Justo?
Aí pensam em aumentar a RV para igualar os salários. Não vai igualar nada. O cara que é coordenador vai se matar pra atingir as metas para ganhar os R$2200,00 enquanto o GP poderá ficar coçando o dia todo sem se preocupar com nada. Bateu a venda bem, se não bem também, ele vai receber o salário dele normal enquanto quem se matou vai ficar com os R$1300,00.
Não reclamo do salário dos coordenadores.
A empresa paga mais do que em algumas outras. Mas o salário em relação a pessoas que exercem a mesma função, há uma diferença gritante no salário de quase R$1000,00 e ainda uma carga horária injusta .
Isso é algo bom?
Como fica o sentimento do cliente que antes comia na burger king por satisfação, pelo atendimento, pela aneira como eram tratados, por gostarem dos lanches?
Hoje não há atendimento como antes e ainda querem alcançar Excelência com Guest Track? De que jeito com um quadro de "Produtividade" da maneira