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A maneira mais fácil de desenvolver um sistema especialista e utilizar uma Shell de sistema especialista como ferramenta de desenvolvimento, uma Shell e um pacote de software que consiste em um sistema especialista sem seu miolo, ou seja, sua base de conhecimento. Isso deixa uma Shell de software com capacidades genéricas para inferências e interface com o usuário.
Outras ferramentas de desenvolvimento são adicionadas pra tornar a Shell uma poderosa ferramenta especialista, dispõem-se hoje de sistema especialista com custo relativamente baixo e que ajudam os usuários a desenvolverem seus próprios sistema em microcomputadores. Elas permitem aos usuários a desenvolverem a base de conhecimento para uma aplicação especifica de sistema especialista.
Na engenharia do conhecimento um engenheiro e um profissional que trabalha com especialistas pra capturar o conhecimento que eles possuem o engenheiro monta a base utilizando um processo de repetição e de prototipagem ate que o sistema seja aceitável dessa forma desempenham um papel semelhante ao dos analista de sistema no desenvolvimento dos sistema de informação convencionais quando se utiliza uma Shell os fatos e princípios uteis sobre um domínio especifico podem ser definidos e introduzidos em uma base de conhecimento.
O engenheiro podem modificar a base de conhecimento e depois testar novamente e avaliar as resultados, é óbvio que os sistemas especialistas não são a respostas para todos os problemas enfrentados por uma organização pessoas que utilizam outros tipos de sistema de informação se saem muito bem diante muitas situações problemáticas. Um sistema captura o know-how de um especialista ou grupo de um sistema de informação