Entrevista por Competência
Resumo: Livro - RABAGLIO, Maria Odete. Seleção por competências. São Paulo: Educador, 2001
Sumário
Capítulo I 2
1. O que é Competências 2
1. Como montar um PC (Perfil de Competência): O Perfil Ideal 5
1.1 Definindo as Competências 9
1.2 Complementando o Perfil Ideal 12
Capítulo II 20
1. Entrevista Comportamental com foco em competências 20
2. Desmembrando a resposta comportamental 22
2.1 Como captar os comportamentos? 28
3. Tipos de Perguntas praticadas em entrevistas convencionais 30
3.2 Etapas da Entrevista Comportamental 33
Entrevista por Competências
Perfil de Competências:
Construindo o Perfil Ideal
Capítulo I
1. O que é Competências
Há muito confusão na compreensão do significado de competência.
Ser competente e ter competências são coisas iguais ou diferentes?
Ex: Um professor de inglês faltou. Como se tratava de um curso básico, o professor de português substituiu-o com sucesso. Ele foi competente nessa atuação específica, mas isso não garante que sempre poderá substituir o professor de inglês. Ele não tem as competências necessárias para substituir o professor de inglês em qualquer nível ou não está habilitado para dar aulas de inglês. Ser competente está relacionado com um bom desempenho numa determinada tarefa, o que não garante que esse desempenho será bom sempre. Foi competente por causalidade. Ter competências para a realização de uma tarefa significativa ter conhecimentos, habilidades e atitudes compatíveis com o desempenho dela e ser capaz de colocar esse potencial em prática sempre que for necessário.
Podemos definir competência como um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e comportamentos que permitem ao individuo desempenhar com eficácia determinadas tarefas, em qualquer situação.
O perfil de competências é o diferencial competitivo de cada pessoa