Entrevista empreendedor

A empresa escolhida foi a TIM (Empresa de Telecomunicações) que trabalha com foco em serviços diferenciados e de qualidade levando para seus clientes a possibilidade da comunicação ilimitada. Com um amplo portfólio, a empresa oferece telefonia móvel, fixa e internet para que usuários individuais e corporativos estejam sempre conectados.
Para oferecer ainda mais benefícios para seus clientes e ampliar a sua infraestrutura, a TIM comprou a Intelig, o que proporcionou a aceleração da expansão da rede 3G da operadora e a abordagem de novos mercados de voz e dados, tanto residenciais, quanto empresarial. Além disso, ofereceu um novo conceito em telecomunicações, com serviços de telefonia fixa, móvel e transmissão de dados sob medida para as grandes e médias empresas e instituições governamentais, com abrangência nacional e internacional.
Com base nessas informações, foi entrevistado o Coordenador de Compras Tecnológicas, para responder as perguntas abaixo.

1) Sua empresa possui alguma tecnologia?

Trabalho na TIM (Empresa de telefonia), uma empresa a qual o principal faturamento vem proveniente da venda de serviços de comunicação, a qual a tecnologia é essencial para sobrevivência e ganho de Market share.
Creio que temos que pensar em tecnologia em uma forma de inovação e não somente como informática ou computadores. Gosto de dizer que a roda quando inventada era uma tecnologia de ponta em sua época.
Por esse mesmo motivo pensar fora da caixa e inventar e desenvolver formas de facilitação do trabalho hoje em dia pode ser considerado como uma tecnologia.

2) Quais os benefícios que a tecnologia trouxe para o seu negócio?

De uma forma geral a tecnologia traz eficiência para um negócio, quando falamos de eficiência se trata da habilidade de se usar o mínimo possível de recursos para criação do serviço de venda ao consumidor final.
Ou seja, o desenvolvimento de um software ou compra de um servidor de maior capacidade e tecnologia mais avançada acaba