Entrevista de desligamento

Entrevista de Desligamento Utilizamos um instrumento que tem sido adotado por muitas empresas para identificar as causas da rotatividade de pessoal, ou turnover. O questionário “Ficha de Entrevista de Desligamento”, foi aplicado via telefone (Modelo retirado do site umtoquedemotivacao.wordpress.com e adaptado às necessidades da empresa). O objetivo principal é o de investigar, constatar e comprovar as principais causas dos desligamentos e seus respectivos efeitos.
Ficha de Entrevista de Desligamento
1- Em sua opinião, qual o grau de rotatividade de funcionários na referida empresa?
a) Não há rotatividade
b) Baixa rotatividade
c) Média rotatividade
d) Alta rotatividade
e) Não sei

2- Qual você acha ser o motivo da rotatividade?
a) Falta de plano de carreira
b) Falta de benefícios
c) Problemas com liderança ou chefia
d) Baixo salário
e) Falta de programas de treinamento
f) Outro motivo

3- Você nota que o número de rotatividade de funcionários gera conseqüências para a clínica?
a) Sim
b) Não

4- Caso tenha respondido sim para a questão anterior, quais conseqüências você considera relevantes?
a) Custos elevados
b) Perda de credibilidade dos funcionários
c) Perda de credibilidade dos médicos
d) Perda de credibilidade dos pacientes
e) Outra conseqüência
f) Todas as citadas anteriormente

5- Você foi desligado da empresa por que:
a) Pediu demissão
b) Foi demitido

6- Você sentia-se bem no local de trabalho?
a) Sim
b) Não
c) Mais ou menos

7- Havia coleguismo entre o pessoal do seu setor?
a) Todos se davam bem
b) Alguns se davam bem, outros não
c) A maioria não se entendia

8- Você se relacionava bem com o seu gerente?
a) Sim
b) Não

9- O gerente reconhecia o seu esforço no trabalho?
a) Sim
b) Não

10- Recebeu alguma promoção, desde que foi admitido na empresa?
a) Sim
b) Não

11- Já foi transferido de um setor pra outro?
a) Sim
b) Não

12- Se sim para a questão 08, você sabe porque foi transferido