Engenheiro
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SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS AULA 3
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MÉTODOS DE APOIO A TOMADA DE DECISÃO
• • • • • CONCEITOS ANÁLISE SWOT MÉTODO GUT METODOLOGIA DE TOMADA DE DECISÃO UTILIZAÇÃO
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ANÁLISE SWOT (FOFA)
ANÁLISE SWOT (FOFA)
Strenght Pontos Fortes Opportunity Oportunidades Threats Ameaças
Use seus pontos fortes para aproveitar oportunidades Uses seus pontos fortes para evitar ameaças
Weakness Pontos Fracos
Modifique seus pontos fracos aproveitando oportunidades Minimize pontos fracos e evite as ameaças
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ANÁLISE SWOT (FOFA)
• PONTOS FORTES: CARACTERÍSTICAS INTERNAS, PECULIARIDADES, DIFERENCIAL. • PONTOS FRACOS: FRAQUEZAS INTERNAS • OPORTUNIDADES: OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO EXTERNAS • AMEÇAS: AMEAÇAS DE ORDEM EXTERNA
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ANÁLISE SWOT (FOFA) - PERGUNTAS
• • • • QUAIS OS PONTOS FORTES ? (S) EM QUE PRECISA MELHORAR ? (W) QUAIS AS PRINCIPAIS AMEAÇAS ? (T) QUAIS AS PRINCIPAIS OPORTUNIDADES QUE PODEM SER APROVEITADAS ?(O)
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EXERCÍCIO
• FAZER ANÁLISE SWOT DE UMA EMPRESA REAL • FAZER UMA ANÁLISE SWOT DA EMPRESA QUE VOCÊ TRABALHA • APRESENTAR
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MÉTODO GUT
É um método rápido e simples utilizado para priorização de problemas. G - Gravidade U - Urgência T - Tendência
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MÉTODO GUT
• • • • • Listar forças; Dar uma nota, de 1 a 5 para a gravidade de cada força; Dar uma nota, de 1 a 5 para a urgência de cada força; Dar uma nota, de 1 a 5 para a tendência de cada força; Multiplicar os resultados (gravidade x urgência x tendência) de cada força; • Fazer a média dos resultados das forças; • Repetir os passos acima com as fraquezas, oportunidades e ameaças.
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MÉTODO GUT
O fato de "dar notas de 1 a 5" pode parecer um pouco subjetivo. Logo, é sugerido:
GRAVIDADE 5 = extremamente grave 4 = muito grave 3 = grave 2 = pouco grave 1 = sem gravidade URGÊNCIA 5 = precisa de ação imediata 4 = é urgente 3 = o mais rápido possível 2 = pouco urgente 1 = pode esperar TENDÊNCIA (para melhor mensurar esse aspecto,