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Documento de Especificações de Requisitos
Projeto: Gestão de Negócios
Responsável: Edineia, Flávio, Izabela e Wagner
Registro de Alterações: versão Responsável
Data
Alteração
1.0
Grupo
27/08/2014

1. Introdução
Este documento apresenta os requisitos de usuário do sistema Gestão de Negócios e está organizado da seguinte forma: a Seção 2 contém uma descrição do propósito do sistema; a Seção 3 apresenta o estudo de caso descrevendo a empresa; a Seção 4 apresenta uma descrição do minimundo apresentando o problema; a Seção 5 apresenta a elicitação de requisitos; a Secção 6 apresenta as listas de requisitos de usuário levantados junto ao cliente; a Secção 7 apresenta o caso de uso; a Seção 8 apresenta outros trabalhos relacionados e o Apêndice A contem entrevista realizada ao usuário do sistema.

2. Descrição do Propósito do Sistema Um vendedor negociante necessita de um sistema de informação para fazer anotações, de uma forma mais segura e organizada, de contatos que o mesmo faz com algum cliente, para ter um melhor controle e auxiliar na realização de suas atividades diárias, que por sua vez consiste em contatar novos clientes e manter os já existentes. Para que essa atividade seja apoiada, é necessário controlar as informações de clientes, acionar lembretes quando há algum compromisso agendado e acompanhar as etapas dos fechamentos de cada negociação através de consultas feitas a clientes, permitindo consultas por informações como razão social/nome fantasia, código, categoria e CPF/CNPJ. Além disso, devem ser fornecidos relatórios de aproveitamento de negociações informando porcentagens de vendas bem sucedidas e mal sucedidas.

3. Estudo de Caso A Opção Virtual tecnologia e serviços é uma empresa que trabalha desenvolvendo Sistemas de Informação para auxiliar administradores e gerentes nas tomadas de decisões através de análises inteligentes dos resultados. A empresa se estabelece no seguinte endereço: Av. Marechal