Engenharia de produção
Desafios da Qualidade e Produtividade à Engenharia de Produção do Brasil
Lin Chih Cheng João Martins da Silva Francisco de Paula A. Lima
Departamento de Engenharia de Produção Escola de Engenharia da Universidade Federal de Minas Gerais Rua Espírito Santo, 35 _7° andar - Centro 30160-030 - Belo Horizonte - MG
Palavras-chave: Avaliação, Desafios, Qualidade, Produtividade, Engenharia de Produção.
Key-words: Evaluation, Quality, Productivity, Production Engineering, Prospects Limitations.
RESUMO
Este trabalho faz uma avaliação histórica e do estágio atual do movimento qualidade e produtividade (Q&P) no Brasi~ através da evolução do conceito do controle da qualidade no interior do atual processo de reestruturação produtiva, e delineia os desafios, limitações e potencialidades desse movimento à comunidade científica da Engenharia de Produção. O escopo da análise está centrado, principalmente, na comparação entre a prática da Q&P do setor produtivo industrial brasileiro com o corpo conceitual-teórico da Q&P conhecido pela comunidade. O argumento central do trabalho é "Q&P (no seu sentido amplo, incluindo o trabalho) não pode ser visto como uma sub-área da Engenharia de Produção, mas sim a própria razão de ser da Engenharia de Produção (no seu sentido igualmente amplo, incluindo o trabalho)". Duas idéias decorrentes desse argumento principal são: 1- a demanda por Q&P abre espaço para a utilização do conhecimento especializado da Engenharia de Produção; 2 - os pressupostos básicos de Q&P abrem horizonte para a formulação de uma nova base teórica e prática da Engenharia de Produção. O trabalho conclui com a descrição de um conjunto de ações que podem ser implementadas pelos pesquisadores, associações afins e órgãos de fomento para que esta área de conhecimento possa ser mais amplamente aplicada em beneficio da sociedade brasileira.
ABSTRACT
This paper seL, out to provide a historical review and an evaluation of the current situation ofthe Quality