Engenharia de Produção
Nome: Sérgio Celio da Silva Lima
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Livro: “Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade”
( Douglas C. Montgomery )
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CAP. 12 ( Planejamento de Experimentos ) :
Otimização de um Processo.
Uma das áreas de trabalho em Processos refere-se à otimização de cada processo relevante na organização, em que os processos, um a um, são submetidos a um questionamento estruturado visando sua racionalização, sob um enfoque integral, analisando-se a estratégia da organização, a estrutura organizacional e as pessoas, assim como o nível de tecnologia que se decida aplicar aos processos.
Cada um dos processos relevantes dentro do escopo de interesse da organização deve ser avaliado, a partir da visão de macroprocessos, identificando-se suas essencialidades, as funções ou subprocessos de apoio e as possibilidades de adoção de tecnologia de informação como base para a racionalização. Nessa análise, devem ser tratados. Processos operacionais básicos, processos menos estruturados, processos de gestão e administração.
Cada um destes tipos de processos tem características distintas, exigindo diferentes abordagens para sua otimização. E de todos os processos existentes, por sua vez, devem ser destacados para análise aqueles entendidos como essenciais para as operações da empresa, e neles concentrar a atenção.
Os principais sistemas de informações devem, então, ser analisados quanto às suas características, funcionalidades e aderência aos processos desejados, pontos fortes, suporte à gestão, limitações, possibilidades de reaproveitamento em soluções integradas, plataforma tecnológica empregada, expansões necessárias, contratos de fornecimento, riscos, custos e impactos sobre desempenho, entre outras análises.
Um exemplo de projeto de produto
Um projeto de produto