eng. de qualidade
UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
Franciele Mazoti Guarnieri
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO
COM
BASE
NA
PROGRAMA
5S
METODOLOGIA PDCA: IMPLANTAÇÃO NA
EMPRESA BENDINI LOGÍSTICA LTDA.
Organização, Sistemas e Métodos
ITAJAÍ (SC)
2011
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FRANCIELE MAZOTI GUARNIERI
TRABALHO DE CONCLUSÃO ESTÁGIO
PROGRAMA
5S
COM
BASE
NA
METODOLOGIA PDCA: implantação na empresa Bendini Logística ltda.
Trabalho de conclusão de estágio desenvolvido para o Estágio
Supervisionado
do
Curso
de
Administração do Centro de Ciências
Sociais Aplicadas – Gestão da
Universidade do Vale do Itajaí.
ITAJAÍ – SC, 2011
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Agradeço
primeiramente
a
Deus
por
estar
presente em todos os dias de minha vida.
Agradeço a minha família, pessoas que amo muito e admiro, sempre esteve ao meu lado apoiando nesta tarefa. Agradeço especialmente aos meus pais Nilton e Maria Izabel por estar presente em minha vida, que possibilitaram o meu estudo, são meu exemplo de vida e a eles dedico a minha formação. Não posso deixar de agradecer a minha irmã Jéssica que também esteve em meu lado apoiando e incentivando o desenvolvimento este trabalho. 4
Agradeço também a todos meus amigos, colegas que de alguma forma contribuíram e/ou apoiou durante a minha formação acadêmica, a empresa objeto de estudo, que concedeu informações para o desenvolvimento
deste
trabalho.
Agradeço
também à minha orientadora Justina da Costa
Rodrigues
que
foi
um
exemplo
de
profissionalismo, dedicação e que me acolheu com todo o seu carinho.
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EQUIPE TÉCNICA
a) Nome do estagiário
Franciele Mazoti Guarnieri
b) Área de estágio
Organização, Sistemas e Métodos.
c) Orientador de campo
Everton Bendini
d) Orientador de estágio
Profª. Justina da Costa Rodrigues
e) Responsável pelo Estágio Supervisionado em Administração
Prof. Eduardo Krueger da