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XXXIV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Engenharia de Produção, Infraestrutura e Desenvolvimento Sustentável: a Agenda Brasil+10
Curitiba, PR, Brasil, 07 a 10 de outubro de 2014.

A INTEGRAÇÃO DAS GESTÕES DA
QUALIDADE E DA CADEIA DE
SUPRIMENTOS OBJETIVANDO A
EXCELÊNCIA DO NEGÓCIO
PAULO HENRIQUE PALOTA (UFSCAR ) [e-mail] Manoel Fernando Martins (UFSCAR ) [e-mail] Em um passado recente, à gestão da cadeia de suprimentos começou a ser considerada uma questão estratégica para as empresas enfrentarem a crescente pressão de um mundo cada vez mais competitivo dentro de uma indústria cada vez mais globalizada.
Neste cenário, um conjunto de conceitos que eram adotados para melhorar a competitividade, de forma individual da organização, passou a ser considerado diferencial na cadeia de suprimentos sendo alvo de estudos na forma que deveriam ser implantados, nas mudanças necessárias que deveriam ocorrer nas estruturas organizacionais e nas interfaces existentes entre a cadeia de suprimentos e as diversas áreas que compõem a gestão das operações industriais. Entre essas áreas destaca-se a gestão da qualidade que busca como a gestão da cadeia de suprimentos a excelência dos negócios. Assim, o propósito deste trabalho é compreender mediante revisão bibliográfica, os mecanismos de integração entre os conceitos de gestão da cadeia e suprimentos e de gestão da qualidade. Com o intuito de contribuir para que os conceitos de interação da cadeia de suprimentos com a gestão da qualidade tenham maior visibilidade já que são poucos os estudos que tratam estes conceitos de forma conjunta.
Para este propósito, o artigo considera as diferentes abordagens e definições concluindo que a integração de ambas as atividades das gestões se faz necessário para a obtenção da excelência no negócio.

Palavras-chaves: Cadeia de Suprimentos; Gestão da Qualidade;
Gestão da Cadeia de Suprimentos; Gestão da Qualidade na Cadeia de
Suprimentos.

XXXIV ENCONTRO