Endomarketing

Endomarketing

Endomarketing
• História
• Até algum tempo atrás, o empregado e o empregador não se encontravam e quando havia necessidade de conversar era por meio de encarregados, ou seja, o empregador nunca ouvia a necessidade de seu empregado e quando a empresa era de grande porte dificilmente o empregador conhecia seus funcionários.

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• História
• O endomarketing surgiu na década de
1970, a partir da necessidade de se desenvolver alternativas para encantar os clientes internos das empresas, os funcionários. Endomarketing
• História
• Saul Faingaus Bekin foi um dos responsáveis na criação do Endomarketing. Na sua atividade profissional como gerente na Johnson &
Johnson, percebeu sérias dificuldades de comunicação entre seus funcionários, também a falta de visão dos colaboradores sobre a empresa, dificultando a importância de cada um na empresa.

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• História
• Nos dias de hoje, os lideres prometem tratar seus funcionários como capital
Humano, oferecendo-lhes motivação no trabalho, Benefícios, valorização, ambiente saudável de trabalho.

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• Conceitos
• “Endo” vem do grego e quer dizer “ ação interior ou movimento para dentro”, sendo assim o Endomarketing quer dizer
“marketing para dentro”.

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• Conceitos
• É toda a ação de marketing voltada para a satisfação do público interno com o intuito de melhor atender aos clientes externos.

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• Conceitos
• É uma ferramenta estratégica da empresa moderna utilizada pela área de
Marketing que procura melhorar seu fluxo interno de informações e manter o ambiente organizacional tranqüilo desenvolvendo estratégias para melhoria da comunicação do público interno.

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• Importância
• Endomarketing se tornou uma ferramenta de muita importância para as empresas. O foco principal é unir todas as pessoas que trabalham na empresa.

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• Benefício
• O fortalecimento e construção de relacionamentos, juntos por um objetivo, a conquista do