Endomarketing
A promoção é a mobilização
No Marketing, a Promoção soma todas as ações que tenham por objetivo apresentar o
Produto a determinado mercado ou segmento de mercado. Esse é o elemento de maior visibilidade do mix de Marketing e, por esse motivo, é nele que os profissionais da área mais investem. O Endomarketing tem na Mobilização o seu equivalente à Promoção. A Mobilização engloba todas as ações que tenham por objetivo apresentar uma Ideia a determinado público interno ou segmento de público interno.
Três desafios para o novo
Endomarketing
Nesse momento, gestores de organizações dos mais variados portes e segmentos começam a compreender melhor o Endomarketing e perceber o quanto sua utilização - dentro dos preceitos do Marketing, disciplina que o gerou
- pode representar em termos de resultados.
A conjuntura competitiva será determinante para avanços perceptíveis na utilização do
Endomarketing nos próximos anos, claramente como uma ferramenta de enorme potencial de influência sobre o desempenho das pessoas.
O primeiro desafio reside na ampliação do seu espaço de importância nas cúpulas das organizações. O Endomarketing precisa de mais espaço nas discussões que enfoquem direcionamentos estratégicos de curto, médio e longo prazos, com a finalidade de promover o rápido alinhamento entre discurso dirigente e ação da força de trabalho, compatibilizando-os com as diretrizes firmadas em nível diretivo.
Dessa forma, em breve, sentar-se à mesa com um executivo de Endomarketing significará deparar-se com um profissional que possui informações sobre o comportamento do público interno, seus pontos fortes, fracos, e as utiliza de forma a obter o melhor rendimento da equipe.
O segundo desafio está na aplicação de abordagens inovadoras aos olhos dos diferentes públicos internos. Até aqui, o Endomarketing tem sido repetitivo em