Empresa natura
- Empresa Brasileira fundada em 1969, que surgiu pelo amor á cosmetologia, existente não só no Brasil, como também em outros países da América Latina (Chile; Argentina; Peru; México; Colômbia) na França.
Missão
“Bem - Estar: É Estar bem consigo mesmo e com seu corpo em uma relação de paz. Estar - Bem: É Estar bem com o outro, com a natureza a qual faz parte de sua vida.”
Visão
“A Natura por ser uma marca que tem um comprometimento com o mundo promove um bom relacionamento ético, verdadeiro e transparente com seus clientes interno e externos, e principalmente com o meio ambiente para a construção de um mundo melhor, trazendo a satisfação de todos.”
Valores
“Voltada totalmente para a sustentabilidade, utiliza-se somente de ingredientes naturais, embalagens recicláveis e refis. Tem como seu maior valor a responsabilidade social e ambiental.”
Momento Natura
- Aperfeiçoamento Contínuo. - Objetividade.
- Criatividade. - Prazer e Alegria.
Estratégia de Negócios
Através de vendas diretas, a Natura em oposição à venda de varejo tradicional, tem como seu pilar as relações interpessoais como:
- Canais de Venda: Sendo de "porta a porta" e através do Portal Natura (Internet).
- Consultoras Natura; - Casas Natura.
Comunicação Mercadológica
- Campanhas Publicitárias.
- Comerciais. - Promoção de Vendas. - Programa de Fidelidade. - Venda Pessoal.
- Casas Natura.
Comunicação Institucional
- Apoios e Patrocínios:
- Desenvolvimento Sustentável; - Moda; - Natura Musical;
Principais Concorrentes
Empresa Norte Americana que surgiu no Brasil em 1959. Uma empresa também focada em cosméticos de um modo geral, sendo que no Brasil seu forte é a maquiagem, tem como modelo de venda direta.
Principais Concorrentes
A SS Cosméticos conhecida como Jequiti que seria a marca de seus produtos, é uma empresa do Grupo Silvio Santos, considerada uma das concorrentes da Natura, vendendo seus produtos de