Empresa do Futuro
ALUNA: ADRIANA NOVAES
PROFESSOR: EDSON FIGUEIRA PORTO
A EMPRESA DO FUTURO
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 2013
Sumário
Sumário 2
1.COMO SERA A EMPRESA DO FUTURO (DE HOJE)? 3
2.QUAIS SÃO AS CONTRIBUICOES DO PASSADO MAIS RELEVANTES? 3
3.O QUE DEVE SER DEIXADO DE LADO? 3
4.COMO DEVE SER O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES? E COM OS FUNCIONÁRIOS? 4
4.1. COMO DEVE SER O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES? 4
4.2. COMO DEVE SER O RELACIONAMENTO COM OS FUNCIONÁRIOS? 4
5.COMO CONSEGUIR ENGAJAMENTO? 6
6.QUAL DEVE SER A CONCEPÇÃO DO NEGÓCIO? 6
7.REFERÊNCIAS 7
1. COMO SERA A EMPRESA DO FUTURO (DE HOJE)? O mundo está em constante transformação. E, no meio corporativo, não é diferente. Dessa forma, a empresa do futuro deve ter uma visão sistêmica do mundo atual e do futuro, entender que se vive em um mundo cada vez mais exigente, com clientes que querem além de um produto ou serviço de perfeita qualidade, também sentir credibilidade e confiança em toda a organização. Um grande diferencial será a conscientização pelo crescimento sustentável da empresa, com estímulo a inovação, busca pela plenitude, fortalecimento dos valores da empresa, a proximidade com o consumidor, gestão profissional, fusões, e a vanguarda tecnológica.
2. QUAIS SÃO AS CONTRIBUICOES DO PASSADO MAIS RELEVANTES?
Os modelos antigos de empresa, tanto do ponto de vista da estrutura organizacional, como da gestão das pessoas e do negócio não funcionam mais. Os princípios tradicionais como hierarquia, especialização por funções, unidade de comando, pagamento proporcional à posição hierárquica, períodos operacionais anuais e amplitude de controle, e comunicação formal em papel (hoje, passou a ser a comunicação por email), eram as diretrizes gerais básicas que orientaram o desenho das organizações desde que foram definidas na década de 30. Estes princípios levaram à adequação das empresas para as décadas seguintes: bem