Empresa de moveis planejados c/ mdf
Dilene Cardoso Ferreira
Regivane da Silva Ferreira Filizzola
A Segmentação do Mercado de Turismo como um diferencial econômico.
Macapá – AP
09.05.13
Dilene Cardoso Ferreira
Regivane da Silva Ferreira Filizzola
A Segmentação do Mercado de Turismo como um diferencial econômico.
Trabalho apresentado ao Professor Mauricio
Uchôa da disciplina Planejamento
Operacional Recursos Humanos e Finanças da turma 203, turno 1º do curso de
Bacharelado em Administração.
Macapá – AP
09.05.12
PROJETO
1 - IDENTIFICAÇÃO
Nome do Projeto: A Segmentação do Mercado de Turismo como um diferencial econômico.
Instituição Proponente: Universidade Paulista-UNIP
CNPJ: 06.099/0118-12
Endereço: Av. Dos Tupiniquins n º 911 - Bairro. Buritizal, Macapá-AP, CEP.
Telefone: (96) 88020118
Responsável pela Instituição Proponente:
Nome: Samia Fernanda Cabral
Endereço: Av. Dos Tupiniquins nº 911, Bairro - Buritizal, Macapá-AP, CEP.
Telefone: (96) 88020118
E-mail: www.unip-macapá.com.br
Responsável pelo Projeto:
Nome: Prof. José Maurício dos Reis Uchôa Endereço: Av. Nações Unidas nº 64, Bairro. Laguinho, Macapá-AP - CEP. 68.905.170
Telefone: (96) 8133.3312
E-mail: jmuchôa@yahoo.com.br
2 - CONSIDERAÇÕES GERAIS:
A Organização Mundial de Turismo- OMT prevê que em 2020 o turismo ao redor do mundo será responsável por nada menos do que 2 trilhões de dólares de faturamento por ano. Nada mal para um setor que na década de 50 era incipiente. Conhecer e caracterizar quem são seus futuros clientes, o que eles compram e por que eles compram, como são feitas as compras, quando eles compram e as tendências de compra deles são essenciais ao sucesso de seu negócio.
A indústria, que durante anos foi a principal fonte de dinheiro, perdeu lugar para o setor de prestação de serviços, é um ato ou desempenho essencialmente intangível, que vai ser oferecido para satisfazer um desejo ou necessidade sem a posse de um bem físico,