Empresa de auditoria de ti

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV

BRASÍLIA/DF 2012

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV

EDVALDO PINTO MANINHO JÚNIOR ERIK GOMES FERNANDES JULIO CEZAR DE OLIVEIRA MARCO AURÉLIO DE MELO SILVA WANDERSON COELHO DOS SANTOS

A96207-7 4º SEMESTRE B15109-9 3º SEMESTRE A8413J-0 4º SEMESTRE B18BDG0 3º SEMESTRE B09FIE-7 3º SEMESTRE

GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ORIENTADOR PROF. NILO SERPA

BRASÍLIA/DF 2012

RESUMO

Este trabalho visa orientar sobre a importância de se utilizar modelos de boas práticas como ITIL, COBIT, BSC no gerenciamento de negócios e através deste conseguir a certificação CMMI, pois o mercado está cada vez mais competitivo. Terá mais chances de sobreviver quem for organizado e eficiente no seu processo de produção, disponibilização e evolução. O foco deste trabalho é sobre os benefícios da implantação do modelo de maturidade CMMI, pois ele é um modelo que foi construído se baseia nas experiências reais das organizações bem sucedidas, e isso faz com que as práticas recomendadas sejam eficazes e eficientes e reflitam o estado que a empresa se encontra, podendo oferecer suporte na melhoria dos processos de toda organização, orientando todos os setores da empresa num único norte. A proposta apresentada tem por objetivo fazer com que empreendedores tomem conhecimento e busquem implantar estes frameworks em suas organizações, para que consigam sucesso certeiro e duradouro no mercado.

Palavras Conhecimento.

chave:

CMMI,

competitividade,

Modelo

de

Boas

Práticas,

ABSTRACT

Companies wishing to gain the competitive market need every day to establish standards and certificates that aim to gain control of a well-structured processes and products. Nowadays companies must invest heavily in professional entrepreneur; it can cause the company to seek