Empreendedorismo

13/02/2014

SEGMENTAÇÃO É...

SEGMENTAÇÃO DE
MERCADO

...dividir e identificar qual o conjunto de clientes com necessidades, desejos e comportamentos parecidos, cuja demanda poderá ser atendida de uma forma estratégica pela empresa.

OBJETIVOS

SEGMENTO DE MERCADO


potenciais que terá



Adaptação do produto aos desejos e necessidades do mercado.



Concentrar esforços de marketing para reduzir custos.



Simplificar o processo de distribuição.



O grupo de consumidores reais ou

Aumentar participação no segmento.

Fortalecer a imagem da empresa e/ou da linha de produtos.

Necessidades, desejos, valores e

prioridades semelhantes.

EXEMPLO

VANTAGENS
Segmentação de mercado
Demanda homogênea
Mais possibilidade de atendê-las
Fidelização

1

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, Classe Social

 Divisão do mercado em estados, países, municípios, cidades ou bairros.  Uma empresa pode operar em uma área ou em todas.
 Regionalizar os programas de marketing. , Classe Social

 Divisão do mercado em diferentes grupos, com base nas variáveis acima.  Divide os consumidores em grupos baseados nas variáveis acima.  É a mais comum, pois as necessidades, desejos dos consumidores em geral variam conforme estas variáveis.

 Pessoas do mesmo grupo demográfico (idade, sexo, etc.) tem comportamentos de compra diferentes.  Busca de benefícios: conforme os benefícios que os consumidores procuram no produto. Ex.: pasta de dente.

 Muitos profissionais acreditam ser essencial considerar o comportamento na segmentação.
 Por ocasião: O suco de laranja é muito consumido no café da manhã ou após atividades físicas ou em dias de calor.

Benefício

Economia (preço)

Marcas

Sorriso

Medicinal (prevenção de
Sensodine
caries)
Cosméticos (dentes brancos) Colgate White

Sabor

Tandy

2

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 Condição de usuário: condição do comprador: Não usuários,