Empreendedorismo
ANÁLISE DO CASE STUDY: XELF – A NOVEL IDEA
Trabalho realizado por:
Docente:
Professor Paulo Sousa Marques
Ana Paula Pereira
Nº 38151
Turma GC3
6 de Novembro de 2012
ÍNDICE
Contextualização e abordagem teórica ao Case Study .................................................... 4
Identificação do problema ............................................................................................... 5
Solução Proposta .............................................................................................................. 6
Considerações finais ......................................................................................................... 8
Bibliografia ........................................................................................................................ 9
Anexos ............................................................................................................................ 10
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“Sempre que vir um negócio de sucesso, é porque alguém, em tempos, tomou uma decisão corajosa.”
Peter Drucker
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Contextualização e abordagem teórica ao Case Study
O caso de estudo que vou analisar retrata a história de uma start-up, a Xelf, que surgiu na Índia, mais especificamente em Kolkata, e revela as principais dificuldades por que tem passado e as estratégias de marketing que tem utilizado.
A Xelf foi o primeiro serviço de aluguer de livros online a surgir em Kolkata, em 2009, onde o cliente recebe directamente em sua casa os livros que previamente escolheu para ler.
Todo o processo, caracterizado como sendo simples, imediato e rápido tem permitido a inúmeros utilizadores deste site usufruirem de uma agradável leitura no conforto do seu lar, a preços acessíveis.
Esta iniciativa de Ridhi e Amit, fundadoras da Xelf, surgiu com o propósito de satisfazer as necessidades dos amantes de livros, dispondo de um serviço on-line onde o custo é eficaz e onde os clientes não têm