Empreendedorismo

HPJAF CONSULTORIA S/C

PLANO DE NEGÓCIOS

2009

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ÍNDICE ANALÍTICO

1. Sumário Executivo 5
1.1 Breve Histórico 5
2. O Serviço 5
2.1 Características 5
3.1 Clientes 5
3.2 Concorrentes 6
4. Capacidade Empresarial 6
4.1 Empresa 6
4.1.1 Definição da Empresa 6
4.1.2 Missão 6
4.1.3 Visão 6
4.1.3 Valores 7
4.1.5 Estrutura Organizacional 7
4.1.6 Parceiros 7
4.2 Empreendedores 7
4.2.1 Perfil Individual dos Sócios (Formação/Qualificações) 7
5. Estratégia de Negócio 8
5.1 Ameaças e Oportunidades 8
5.2 Pontos fortes e fracos 8
5.3 Objetivos 9
5.4 Estratégias 9
6. Plano de marketing 9
6.1 Estratégias de Divulgação 9
6.2 Diferencial Competitivo do Serviço 9
6.4 Política de Preços 10
6.6 Serviços Pós-venda 10
7. Planejamento e Desenvolvimento do Projeto 10
7.1 Estágio atual 10
7.2 Cronograma 11
8. Plano Financeiro 11
8.1 Investimento Inicial 11
8.2 Receitas 11
8.3 Custos e Despesas 12
8.4 Lucratividade Prevista 12
9. Anexos 13
9.1 - Anexo I – Concorrentes 13
9.2 - Anexo II - Perfil Individual dos Sócios (Formação/Qualificações) 15
9.3 - Anexo III - Politica de Preços 16
9.4 - Anexo IV - Cronograma do Projeto Consultoria e Viabilidade em Outsourcing para Service Desk 17
9.5 - Anexo V – questões sobre outsourcing 18
9.5.1 O que é “Outsourcing”? 18
9.5.2 Quando surgiu este termo? 18
9.5.3 Quais são as vantagens do “Outsourcing” em TI? 18
9.5.4 “Outsourcing” é a atividade de TI que mais crescerá no Brasil até 2011? 18
9.5.5 Os Benefícios de um outsourcing e os riscos que uma empresa pode ter ao realizá-lo 18