empreendedorismo
Apresentação teórica
Entender os clientes e quais são as suas motivações para compra é de extrema importância para qualquer profissional de marketing, empresa e mercado. Vários fatores interferem e influenciam as motivações de compras,como, por exemplo, campanhas de mídia, indicações de outros clientes etc. O trabalho explora as motivações dos clientes para compra de móveis planejados buscando evidenciar: (a) as motivações dos clientes para irem às lojas, (b) as motivações dos clientes para comprarem móveis planejados,
(c) os motivos que levam os clientes a escolher a marca Favorita, (d) qual é o efeito dos fatores preço e qualidade sobre as motivações dos clientes e (f) os motivos que levam aos clientes a não efetivarem as compras. A pesquisa exploratória realizada no estado de
São Paulo e as entrevistas em profundidade, nas quais participaram 8 entrevistados,evidenciou quais são as principais motivações dos clientes para comprarem móveis planejados, escolherem a marca Favorita, as preferências dos clientes na relação entre preço e qualidade e as motivações de não compra. A motivação dos clientes de móveis planejados é influenciada por 4 principais motivos que são:n maximização de espaço nos ambientes, conforto, status e custo-benefício. O mercado de móveis planejados atualmente está em amplo crescimento, tendo produtos e marcas para todas as classes sociais.
Com a utilização de novas tecnologias, principalmente em ferramentas de corte e design, os móveis planejados estão conquistando o mercado. Isso acontece porque ele é fabricado em uma determinada escala, como os móveis de linha, só que proporciona ao cliente a possibilidade de escolher cores, formas e tamanhos de algumas peças, igual ou sob medida. O cliente que compra um móvel de linha perde no poder de escolha. Ele não decide o tamanho, qual acessório quer ou não ter no produto e muitas vezes, nem cor. Missão, Visão e Valores
Missão
A Indústria de