empreendedorismo

UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
POLO SENHOR DO BONFIM-BA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Gabriel Jereira da Silva Junior– R A: 4334854
Jaqueline Souza Silva– R A: 416511
Jonatas Fernandes da Silva – R A: 439084
Thiago Alexandre Pessoa de Morais – R A: 440474

SENHOR DO BONFIM-BA
2013

UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
POLO SENHOR DO BONFIM-BA

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Gabriel Jereira da Silva Junior– R A: 4334854
Jaqueline Souza Silva– R A: 416511
Jonatas Fernandes da Silva – R A: 439084
Thiago Alexandre Pessoa de Morais – R A: 440474

SENHOR DO BONFIM-BA
2013

INTRODUÇÃO

Negociação é um processo de comunicação e objetivos bilaterais, as duas partes buscam fazer omelhor acordo através de ações decididas em conjunto. Existem conflitos, opiniões divergentes,mas o uso da informação e do poder devem ser utilizados como forma de influenciar ocomportamento em momentos de tensões, o importante é que nos processos decisórios os dois ladossaiam satisfeitos. Muitas vezes em negociações enfrentamos recursos escassos por uma ou as duas partes e para isso ocorre a negociação, a buscam um planejamento para seus objetivos.Existem habilidades essenciais aos negociadores, como: Criatividade, empatia,adaptabilidade, autocontrole, iniciativa, persuasão, sensibilidade, capacidade de decisão, de trabalhar sob pressão, de análise e síntese, entre outras

CAPÍTULO 1

A)Você estaria preparado(a) para receber uma resposta negativa?

Sim. B)Qual seria a sua reação?

Questionaria o motivo pelo qual recebi uma resposta negativa, usaria meus argumentos para alcançar meu objetivo. C) Como administraria a situação?

Normal, pois apartir do momento que pedimos algo devemos estar preparado tanto para receber uma resposta negativa quanto uma positiva, mas continuaria insistindo .
D)