Empowerment

FACULDADE JK

Autores:

EMPOWERMENT

Taguatinga- DF
2007

FACULDADE JK

Autores:

EMPOWERMENT

Projeto de pesquisa necessário para a aprovação na disciplina de Metodologia Científica da Faculdade JK.

Taguatinga- DF
2007
Sumário

1 INTRODUÇÃO 04 1.1 Formulação da situação-problema 04 1.2 Objetivos 05 1.2.1 Objetivo Geral 05 1.2.2 Objetivo específico 05 1.3 Delimitação do estudo 05 1.4 Justificativa e relevância 5/6
2 REFERENCIAL TEÓRICO 07 2.1 Conceito 07 2.2 Histórico 7/8 2.3 Importância da motivação no empowerment 08 2.4 Vantagens 09 2.5 Desvantagens 09 2.6 Gerenciamento adequado ao empowerment 10
3 METODOLOGIA DA PESQUISA 11 3.1 Coleta de dados 11 3.2 Análise de dados 12
4 CRONOGRAMA 13
Referências Bibliográficas 14

1 INTRODUÇÃO

Em um mercado no qual a competitividade impera, é necessário que as empresas possuam uma estrutura adequada para satisfazer as seus clientes.
Para se destacar á necessário ser dinâmico e objetivo. As empresas precisam utilizar e inovar seus modelos de gerenciamento, para poder se adequar ás exigências dos clientes.
Em uma empresa de segmentos logísticos é mais do que necessário se transmita segurança ao cliente. Uma área de atuação que exige da empresa um tratamento personalizado, ágil, eficiente e eficaz, reforçando e cobrando sempre a qualidade do serviço prestado.
De acordo com Rangel (2004, p. 1) “reconhecer o valor do funcionário é delega-lhes o suficiente poder de decisão e responsabilidade no desempenho de suas atividades”.
O empowerment é um sistema de gerenciamento que visa à liberdade de decisão do funcionário se sinta motivado, realizado e conseqüentemente, aumente a produtividade.
Baseado nesses ideais, este