Empowerment

EMPOWERMENT FERRAMENTA ESSÊNCIAL PARA AS EMPRESAS

RESUMO

No atual ambiente competitivo, a centralização do poder e a falta de autonomia dos funcionários são características que impedem o desenvolvimento das organizações. Assim, esse artigo objetiva apresentar o empowerment como uma contribuição dos recursos humanos para as empresas, unificando todas as áreas da mesma desde os colaboradores, quanto a mais alta gerencia. Sendo assim, um conceito básico para o termo empowerment, significa a descentralização dos poderes pelos vários níveis hierárquicos da empresa, o que possibilita um maior nível motivacional para os colaboradores, proporciona maior liberdade de iniciativa, com muito mais benefícios para toda a organização. Inicia pela delegação de autoridade a um determinado indivíduo ou grupo dentro da empresa, sendo no entanto acompanhado e apoiado pelas chefias. Cada indivíduo deverá ter o poder necessário e suficiente para controlar o seu próprio trabalho, reduzir custos e promover a eficiência e a motivação. Este conceito esta cada vez mais seguido no meio empresarial, pois é entendido como um fator determinante de sucesso a longo prazo.

Palavras-chave: Empowerment, Eficiência, Satisfação dos Funcionários, Responsabilidade.

1. INTRODUÇÃO

Vive-se hoje na era da informação, onde a característica principal são as mudanças, que se tornaram rápidas, imprevisíveis, turbulentas e inesperadas. Além disso, os impactos das alterações do ambiente sobre a gestão das empresas são bastante significativos, notadamente nas políticas de recursos humanos. O empowerment baseia-se assim na convicção de que as empresas devem providenciar oportunidades e apoio para o crescimento pessoal e profissional dos trabalhadores, designadamente através da formação profissional. Neste contexto, o conceito de empowerment está também intimamente ligado à gestão de recursos humanos nas empresas. Sendo assim empresas que tornam os funcionários aliados na tomada