Email marketing

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E-MAIL MARKETING
O E-mail marketing é uma mensagem de e-mail modelada, afim de buscar um impacto maior junto aos destinatários. Pode ser uma simples informação, venda, aviso, divulgação de evento, informativo eletrônico, entre outras muitas finalidades que o e-mail marketing pode assumir.
Adotando regras de marketing direto, o e-mail marketing é hoje uma das mais eficientes e baratas ferramentas para comunicação, utilizando correio eletrônico.
A comunicação com seus destinatários pode ser instantânea. Segundos após o envio seus destinatários já poderão estar visualizando seu e-mail marketing. A resposta pode vir na mesma velocidade, ou seja, é uma forma de comunicação que pode gerar resultados quase que instantaneamente.
PRINCIPAIS UTILIZAÇÕES DO E-MAIL MARKETING
Suporte as atividades da empresa: São os e-mails informativos, geralmente disparados automaticamente pelo sistema, que geram confiabilidade e segurança. Um exemplo disso é o cliente que acabou de realizar uma compra e recebe imediatamente um e-mail da empresa agradecendo, confirmando os dados da transação e fornecendo informações adicionais, das quais ele possa vir a necessitar.
Suporte ao cliente: Canal que permite ao cliente se comunicar com a empresa de forma fácil, rápida e barata. É importante, nesse caso, que a resposta, além de rápida, seja personalizada e, principalmente, que atenda de forma efetiva a solicitação do cliente, para evitar que empresa perca credibilidade, ao invés de adquiri-la.
E-mail marketing como gerador de vendas: Embora possa ser confundida com a newsletter, a mala direta eletrônica visa a um retorno rápido, por meio do aumento nas vendas e, geralmente, não tem uma frequência de envio regular. É o caso dos boletins com ofertas de produtos e promoções que você recebe de algumas grandes lojas da Internet, após ter adquirido algum produto ou ter fornecido seu e-mail para essa finalidade. É o caso, também, das malas diretas não