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Resumo Cap.8 PLT160 Gestão de Pessoas: “Avaliação do Desempenho Humano”

No sistema de avaliação do desempenho humano citado no livro e em pesquisas contemplam diversos requisitos para este, tais quais: Mediante o esforço individual é extremamente importante a idoneidade moral/ética, postura profissional, relacionamento interpessoal, honestidade e integridade no trato dos interesses da empresa, disciplina, pontualidade, responsabilidade, iniciativa e participação na área de trabalho, qualidade do trabalho, conhecimento técnico que deve estar em aprimoramento constante, dentre todos posso afirmar que o que vem a ter maior peso é o requisito: Eficiência. Este porque a qualidade dos serviços depende dos funcionários, na qual deve haver um acompanhamento administrativo constante através do DRH. Nesta administração deve ser levada em consideração a missão, visão e o objetivo da empresa, inclusive a citada no capitulo: INDÚSTRIAS REUNIDAS ÔMEGA, lembrando que só assim alinhado nesses pontos a empresa conseguirá chegar ao resultado desejado que se pretende alcançar em um determinado período de tempo, o que não acontecia na empresa citada, pois a avaliação do gerente era inquestionável, não havendo discussões e troca de ideias para melhor desempenho na organização, esta atitude do gestor não é o ideal, pois deve estar presentes colaboradores hierárquicos, realistas e consistentes para os erros não persistirem. A avaliação formal ou informal do DRH tem papel fundamental nas organizações, onde as avaliações formais são aquelas que se pode mensurar e obter resultados, esse sistema tem um método específico, um padrão, ele é o mais recomendado para a organização, pois através do mesmo é possível obter uma maior clareza do processo, onde proporciona à empresa uma visão melhor de suas estratégias e de como elas estão sendo aplicadas, além de identificar as deficiências de cada área. Já as avaliações informais não seguem um método específico, são feitas através da observação