Em bos companhia
Processos básicos do comportamento humano
- Emoção
PSICOLOGIA E EMOÇÃO
Psicologia é a ciência que estuda o comportamento humano e seus processos mentais. Melhor dizendo, a Psicologia estuda o que motiva o comportamento humano e seus processos mentais, que passam pela sensação, emoção, percepção, aprendizagem, inteligência...
Autora: Regina Célia de Souza
EMOÇÃO PARA PSICOLOGIA
Provocada por estímulos Psicofisiológicos, a emoção é a ativada pelo sistema límbico que é constituído pelos neurônios e pelo lobo límbico. Existem dois tipos de Emoção -Emoção-choque: caracterizada por um curto período, relacionada a um imprevisto. -Emoção-sentimento: caracterizada por períodos duradouros e intensos, designados apenas por sentimentos. Durante a emoção, o comportamento pode ser: - Imediato - Secundário - Permanente
EMOÇÕES NO AMBIENTE DE TRABALHO
Amor e ódio. Alegria e tristeza. Medo e coragem. Emoções e sentimentos que se misturam no dia a dia empresarial. Verdadeiro caldeirão de iguarias, que se bem entendidas e administradas enriquecem os relacionamentos.
• As emoções são um produto de um desequilíbrio homeostático. • As nossas emoções podem nos levar ao embaraço ou favorecerem a nossa capacidade de pensar e planejar, de cumprir um horário e de resolver problemas. • É muito importante elevar o nível de consciência relativamente ao estado emocional de cada indivíduo, ensinar a controlar as emoções prejudiciais para a execução de tarefas e conseqüente desempenho. • Falta de cooperação e disponibilidade normalmente provocam emoções negativas. • No trabalho geralmente as pessoas tendem a dar respostas emocionais, pois vêem os colegas como uma extensão familiar. • Quando as pessoas se sentem magoadas, podem de forma inconsciente tornarem-se sabotadores; descumprindo prazos, tratando de forma inadequada um cliente, ou