Em boa companinha
Com base nas informações disponíveis no caso acima você deve:
1. Defina o negócio da KIM-OIL. 2. Somos, Uma empresa distribuidora de combustiveis nacional.
2. Propor os enunciados da Visão de Futuro e Missão da KIM-OIL. Onde queremos chegar: alcançar o 2º ou 3º lugar no ranking dentro de 5 anos . há também a intensão de expandir a atuação na distribuição para o mercado latino americano a partir de 2015.
3. Elaborar valores. Como atingiremos nossos objetivos: através de um planejamento bem elaborado, assumir um compromisso com a modernidade, acompanhando os concorrentes, treinando e motivando os colaboradores para evitar a rotatividade, pois o sucesso de uma empresa depende das pessoas que a compõem e os produtos que ela comercializa, que deve aderir um rigorozo padrão de qualidade, fazer parcerias, ex: tercerizando as entregas, cumprindo com os prazos combinados, evitando assim prejuizo das multas, procurar conhecer o horario de maior movimento, organizando assim a limpeza e o atendimento, incentivar compras no cartão e a vista atravéz de melhores preços para estas vendas.