Elton mayo
A experiência de Hawthorne foi realizada entre 1927 e 1932, e tinha como objetivo inicial conduzir experimentos relacionados a luminosidade no ambiente de trabalho com a eficiência dos operários, medida pela produção. Com os primeiros resultados, a pesquisa logo se estendeu ao estudo da fadiga, acidentes de trabalho da rotação do pessoal e do efeito das condições físicas de trabalho sobre a produtividade dos operários. Foi verificado pelos pesquisadores que os resultados da experiência era prejudicado por variáveis psicológicos, então eles tentaram eliminar o fator psicológico, estranho e impertinente motivo pelo qual a experiência se prolongou até 1932, quando foi suspensa devido à crise de 1929.
A experiência se desenvolveu em quatro fases:
- Primeira fase: Pretendia-se verificar o efeito sobre o rendimento dos operários , para isso formou-se 02 grupos em salas diferentes que faziam o mesmo trabalho em condições iguais, sendo um grupo experimental ou de referência, que trabalhava sob a luz variável e o outro, o de controle que trabalhava sob a mesma luz o tempo todo. Não foi encontrada uma relação entre as duas variáveis mas sim a existência de outra variável como fator psicológico. Baseados em suas suposições pessoais, os operários se julgaram na obrigação de produzir mais quando a luz aumentava , já que quando diminuía a iluminação o mesmo ocorria com a produção. O rendimento variava de acordo com a luminosidade que os operários supunham trabalhar.
-Segunda fase:
A 2ª iniciou em Abril de 1927, com seis moças constituindo o grupo experimental, separadas do restante do departamento apenas por divisórias de madeira, o restante do departamento constituía o grupo de controle, que continuava trabalhando nas mesmas condições. As moças eram informadas das inovações que seriam submetidas (aumento de salário, redução da jornada de trabalho e etc..), bem como dos objetivos e dos resultados alcançados. Durante o