Eletronico

Pergunta 1

Novas combinações de informação geradas pelos NE podem resultar das oportunidades existentes entre produtos físicos e serviços para a criação de valor, além de configurações inovadoras de transações (trocas) e a reconfiguração e integração de recursos, capacidades, regras e relacionamentos entre fornecedores, parceiros e clientes. Foram ainda detectadas quatro fontes de criação de valor em negócios eletrônicos, complementaridades é uma delas. Sobre essa fonte de valor, é correto afirmar:

I - Complementaridades são conjuntos de bens que fornecem maior valor que o de itens separadamente.

II - É possível aproveitar complementaridades pela integração da cadeia de valor e entre tecnologias.

III - As complementaridades reduzem a assimetria de informação e de custos para a procura de clientes e nas negociações.

Resposta a.
Apenas a alternativa I está correta.

b.
As alternativas I e II estão corretas.

c.
As alternativas I, II e III estão corretas.

d.
As alternativas II e III estão corretas.

e.
Apenas a alternativa II está correta.

1 pontos
Pergunta 2

Negócios eletrônicos abrangem relacionamentos virtuais dentro de diferentes segmentos, proporcionando variadas formas de prestação de serviços e de venda de produtos. Entre eles existe o e-Auction que:

Resposta a.
São leilões eletrônicos realizados pela internet nos mesmos moldes dos leilões ao vivo.

b.
Permite aos clientes das instituições financeiras acesso aos serviços bancários por meio eletrônico, como pagamentos de contas, resgates, aplicações e consultas de saldo, entre outros serviços.

c.
É a forma eletrônica das listas telefônicas, serviço oferecido no Brasil pela Telefônica e pela Listel, entre outras empresas.

d.
São cassinos eletrônicos que podem ser hospedados em qualquer lugar do mundo.

e.
Possibilita o ensino a distância e possui diferentes modelos e recursos.

1 pontos
Pergunta 3