Elaboração de fluxogramas
DEFINIÇÃO
Fluxograma (ou Diagrama de Fluxo) é uma forma de representação gráfica utilizada para documentar e detalhar as etapas que compõe um determinado processo, seja ele simples ou complexo, com o objetivo de facilitar e agilizar seu entendimento e assimilação.
CAMPO DE APLICAÇÃO
Os Fluxogramas têm aplicação ilimitada e são utilizados em praticamente todas as áreas do conhecimento; Devido a necessidades específicas de padronização ou personalização exigidas por empresas ou profissionais especializados os fluxogramas podem variar em termos de formatos e conjunto de blocos, porém sua concepção é basicamente a mesma.
BLOCOS UTILIZADOS NOS FLUXOGRAMAS
O formato dos blocos usados nos Fluxogramas varia conforme a atividade descrita em cada passo;
Por uma questão de simplificação e clareza adotaremos apenas os blocos com as formas descritas abaixo;
Cada um desses blocos será explicado com mais detalhe logo em seguida.
Nota:
Podemos elaborar Fluxogramas completos utilizando apenas um único tipo de bloco, porém a leitura se torna muito enfadonha, cansativa.
Da mesma forma, se utilizarmos um conjunto muito grande de blocos diferentes podemos gerar confusão e interpretações duvidosas, o que também não é interessante pois isso pode criar dificuldades na aceitação dos dados documentados pelo Fluxograma;
Esse trabalho tem portanto a intenção de mostrar ao pessoal técnico quais são os benefícios da utilização dessa ferramenta, (Frequentemente mencionada como sendo uma das 7 principais Ferramentas da Qualidade) e para esse objetivo o conjunto de 12 blocos acima atende praticamente todas as necessidades.
BLOCO DE INICIO E FIM DE FLUXOGRAMA
É o mais simples, pois determina qual é o ponto de início e término de um Processo ou seqüência de operações;
Por uma questão de clareza determinou-se que todo fluxo tenha apenas um único ponto de Início, sendo que