elaborar uma proposta comercial
Briefing: em poucas palavras, explique o problema ou objetivo de seu cliente e o que pode ser oferecido como solução.
Detalhamento do problema: não é necessário, apenas caso você queira guardar como documentação.
Pré-requisitos: descreva qual infra-estrutura você vai precisar e se o cliente já possui ou não.
Detalhes da entrega: numere os pacotes que você vai entregar.
Descrição da entrega: descreva sucintamente cada pacote que você vai entregar.
Etapas de desenvolvimento: coloque os passos de execução para cada pacote. Serve para o cliente saber mais ou menos qual o workflow do serviço e fica mais fácil de ele acompanhar.
Cronograma: dê uma idéia dos prazos para cada etapa.
Previsão de entrega: prazo de entrega do serviço/produto.
Responsabilidades do cliente: o que o cliente deve lhe oferecer para a viabilidade do projeto que não sofra atrasos.
Responsabilidades do prestador de serviços: deixe claro que algumas coisas você pode fazer que não façam parte diretamente do serviço.
Pagamento: indique o valor total e as formas de pagamento.
Validade: dê um prazo de aceitação da proposta, senão você pode cair no esquecimento.
Contato: coloque todas as formas de contato possíveis.
1) FATOS: Não se pode gerar uma proposta sem oferecer nela FATOS que confirmem ao cliente o que ele irá o retorno que ele terá. Inicie cada proposta com informações positivas de sua empresa, seu produto ou serviço.
2) BENEFÍCIOS: Estão ligados diretamente aos FATOS, no entanto, não podem ser benefícios genéricos, precisam ser altamente relacionados ao que o cliente busca com a aquisição de seu produto ou serviço.
3) EVIDÊNCIAS: Irão sustentar os FATOS E BENEFÍCIOS relacionados. Por exemplo: relacione nomes de outros clientes que sua empresa atendeu e que tinham necessidades similares as do cliente em questão. Ou ainda, utilize depoimentos,