Eixo norteador: estratégia e sistemas de apoio às decisões.

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................1

2DESENVOLVIMENTO.............................................................................................18

3 QUESTIONARIO.....................................................................................................10

4 CONCLUSÃO..........................................................................................................19

REFERÊNCIAS..........................................................................................................20

1 INTRODUÇÃO

O Portfólio a seguir relatará sobre o tema proposto no semestre Estratégia e Sistemas de Apoio às Decisões. Sendo aplicados os conceitos teóricos da gestão de empresas ao Portfólio proposto, associando os principais conteúdos estudados no decorrer do semestre. O tema proposto tem grande relevância e aprendizado. O Portfólio apresentado refere-se a uma empresa prestadora de serviços na área de telefonia, a Anatel. O Portfólio começará relatando um pouco sobre os norteadores estratégicos, descrevendo cada um deles e destacando o valor de cada um dentro da organização pesquisada.

2 DESENVOLVIMENTO

Primeiro desafio: Disciplina Teoria dos Jogos

1) Tendo com base o caso estudado referente as operadoras de telefonia e a ANATEL e levando em consideração os componentes de um jogo, faça uma relação identificando a relação existente entre os fatos e seus componentes, transferindo a situação encontrada para um jogo de empresas.

A Anatel, por sua vez não fiscaliza como deveria, fica um jogo de empurra, empurra sempre batendo a bola na trave, e quem perde sempre com isso é o cliente, o consumidor. É importante definir Jogo de empresa - as operadoras vendem planos e não cumprem com os contratos,