Eficiência e Eficácia nos Processos de Gestão da Unidade de Logística e Patrimônio do 29° Batalhão de Polícia Militar tendo em vista a Efetividade na Função de Prestação de Serviços

UNIJUÍ - Universidade Regional do Noroeste do Estado do RS
DEAd - Departamento de Estudos da Administração
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Eficiência e Eficácia nos Processos de Gestão da Unidade de Logística e Patrimônio do 29° Batalhão de Polícia Militar tendo em vista a Efetividade na Função de Prestação de Serviços

Relatório de Estágio Supervisionado em Administração II

RICARDO NASCIMENTO DE LIMA

Orientador: Profº. Sérgio Luís Allebrandt

Ijuí, 1º semestre de 2008.

RESUMO
Este Relatório de Estágio Supervisionado II em Administração faz uma análise dos processos da seção de logística e patrimônio do 29º Batalhão de Polícia Militar quanto ao seu grau de eficiência e eficácia com vistas à efetividade na prestação de serviços públicos de segurança. Constatou-se que a unidade em questão é de vital importância para a consecução dos objetivos organizacionais, haja vista ser provedora e mantenedora de todos os recursos que dão sustentação tanto às atividades gerenciais e de meio quanto às atividades fim, no caso a provisão de serviços de segurança pública. A Brigada Militar é um órgão público da administração indireta e, por conseguinte, extremamente dependente das políticas públicas adotadas pelo Governo do Estado. A leitura deste trabalho irá proporcionar um significativo número de informações com respeito aos temas processo administrativo, prestação de serviços no setor Público Brasileiro, eficiência, eficácia e efetividade no serviço Público, aliado ao labor do 29º Batalhão de Polícia Militar de Ijuí na tentativa de satisfazer as necessidades de seus usuários/cidadãos.
Palavras chave: Gestão Pública, Organização Militar, Processo Administrativo.
SUMÁRIO

LISTA DE SIGLAS

BPM – Batalhão de Polícia Militar
P4 – Seção de Logística e Patrimônio
PM – Policial Militar
FESP – Fundo Especial da Segurança Pública
PTN – Plano Trimestral de Necessidades
NDR – Nota de Distribuição de Recursos
NRR – Nota de Redistribuição de Recursos
CAGE –