Educação para o consumo de crédito

FACULDADE DE DIREITO PROFESSOR DAMÁSIO DE JESUS

PÓS GRADUAÇÃO “LATU SENSU”

DIREITO BANCÁRIO E DIREITO DO CONSUMIDOR

HELIANA CASAGRANDI SILVESTRE

EDUCAÇÃO PARA O CONSUMO DE CRÉDITO

Orientadora: Professora Dra. Roberta Densa

São Paulo, Abril de 2013

HELIANA CASAGRANDI SILVESTRE

EDUCAÇÃO PARA O CONSUMO DE CRÉDITO

Apresentação de Monografia à Faculdade de Direito Professor Damásio de Jesus como condição prévia para a conclusão do Curso de Pós Graduação “Latu Sensu” em Direito Bancário e Direito do Consumidor.

Orientadora: Professora Dra. Roberta Densa

São Paulo, abril de 2013

HELIANA CASAGRANDI SILVESTRE

EDUCAÇÃO PARA O CONSUMO DE CRÉDITO

Apresentação de Monografia à Faculdade de Direito Professor Damásio de Jesus como condição prévia para a conclusão do Curso de Pós Graduação “Latu Sensu” em Direito Bancário e Direito do Consumidor.

Orientadora: Professora Dra.Roberta Densa

Faculdade de Direito Professor Damásio de Jesus

APROVAÇÃO ____________________________________

São Paulo, Abril de 2013

DEDICATÓRIA

Aos meus filhos Matheus e Ricardo, por serem minha fonte maior de motivação, ao Ouvidor do Banco Bradesco S.A, Sr. Julio, por ter me dado a oportunidade de participar deste curso, à minha amiga Noeme, por ter me ajudado e