Economia
ADMINISTRAÇÃO
Curso de Tecnologia Prof. William Estevão westevao.tur@uol.com.br Material produzido com apoio Profa. S. Fernanda B Martini
Bibliografia
CARAVANTES,G.R.; PANNO,C.C.; KLOECKNER,M.C. Administração: Teorias e Processo CHIAVENATO, IDALBERTO Administração: Teoria, processo e prática SILVA, REINALDO O. DA Teorias da Administração
ADMINISTRAÇÃO
Vem do latim = ad = direção, tendência para e minister = subordinação ou obediência
“significa aquele que realiza uma função sob o comando de outrem, isto é, aquele que presta um serviço a outro”.
Dirigir – traçar rumos
Conceitos de Administração
É o processo de alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e outros recursos. Materiais, físicos e
Humanos
É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de desempenho.
O PROCESSO ADMINISTRATIVO (funções da administração)
PLOC
PLANEJAR LIDERAR / DIREÇÃO ORGANIZAR CONTROLAR
O processo administrativo
O PAPEL BÁSICO DO ADMINISTRADOR
Obtenção de resultados por meio de pessoas; Prioridade para os resultados econômicos; Administração requer bom-senso; Possuir bons conhecimentos gerais.
As competências essenciais do administrador
Conhecimento
Habilidade
Julgamento
Atitude
Saber • • • • • • Know-how Aprender a aprender Aprender continuamente Ampliar conhecimento Transmitir conhecimento Compartilhar conhecimento
Saber Fazer • • • • • • Aplicar conhecimento Visão global e sistêmica Trabalho em equipe Liderança Motivação Comunicação
Saber Analisar • • • • • • Avaliar a situação Obter dados e informação Ter espírito crítico Julgar os fatos Ponderar com equilíbrio Definir prioridades
Saber fazer acontecer • • • • • • Atitude empreendedora Inovação Agente de mudança Assumir riscos Foco em resultados Auto-realização
COMPETÊNCIAS
Comportamentos individuais observáveis, mensuráveis e críticos para o sucesso individual