economia teoria da admistrçao
804 palavras
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AdministraçãoATPS - Atividades Práticas Supervisionadas
Disciplina: Técnicas de Negociação, Gestão do conhecimento, Desenvolvimento Pessoal e ProfissionalTutor Presencial: Fábio de Deus Camargo luciano camargo dos santos - 8520890600
PILAR DO SUL/SP
JUNHO/2014
PASSO 1
Perfil dos Oponentes- Associação do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura, (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade,
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja benefícios para todos.
PASSO 2Gravadora
Estilo Características Tática
Amigável Simpático, Acredita no relacionamento de confiançaCordialidade e Paciência
Psicológico Resultado satisfatório, encontrar as melhores alternativasComportamento /Decisões
Expressivo Identificar e expressar idéiasResolver da melhor maneira um conflito Obs: Tem a percepção e coleta de informação, e flexíveis na negociação, perceptivos.
Moradores do Bairro
Estilo Características Tática
Confrontador Contesta as questões enquanto chegar a um acordo sólido Pensa em si próprio
Restrito Não é cooperativo/ visa a obtenção do ganha-ganha independentemente do resultado para outra parte Medo e ameaça
Psicológico Resultado satisfatório encontrar as melhores alternativas Comportamento decisões
Ardiloso Cuidados, acredita que o contato entre os negociadores deve ser evitado Abstenção,