Economia fucking
Princípios de Economia
Visão Global - Ambientes macro ambiente sem controle micro ambiente com controle
Dimensões competitivas
Consistência Flexibilidade Velocidade de atendimento
Competência
Critérios de avaliação da qualidade do serviço/produto
Atendimento / atmosfera
Credibilidade / segurança Tangíveis Custo
Acesso
Fonte: Gouvea, 2011.
Por que estudar GOI
% de projetos bem sucedidos Estatísticas sobre Projetos
até $750K de $750K até $1.5M
55% 33%
projetos abortados extrapolam prazo/custo
28% 46%
de $1.5M até $3M de $3M até $6M de $6M até $10M
25%
15% 8%
são bem sucedidos grandes empresas médias empresas
26%
24% 28%
acima de $10M
0%
pequenas empresas
32%
Extraído de Hermano Perrelli, UFPE. Fonte: Standish Group, 1995.
Por que os Projetos falham?
Como o cliente explicou
Como o líder do projeto entendeu
Como o analista projetou
Como o programador fez
Como o consultor leu
Como o projeto foi documentado
Quais funcionalidades?
Como o cliente foi cobrado?
Como foi mantido?
O que ele queria..
Por que os Projetos falham?
Garantia de sucesso no Projeto
geração ano
1ª 1980
2ª 1994
3ª 1999
4ª 2005
5ª
6ª 2013
2009
Garantia de sucesso no Projeto
Garantia de sucesso no Projeto
Macro Ambientes
Visão para:
1. amplitude - horizonte 2. abrangência 3. domínio dos cenários
4. conhecimento dos ambientes (social, político, econômico, ambiental, organizacional)
Visão Global - Ambientes
socioculturais tendências populacionais, cultura, estilo de vida, faixa etária, demográfica, valores humanos legais: legislação, impostos, taxas
políticos/governamentais: política governamental, influências políticas econômicos: inflação, juros, salários, poder aquisitivo, preços tecnológicos: inovação, avanços tecnológicos
Ambiente Econômico
Visão para:
1. fatores que afetam o poder de