economia de empresa
No presente trabalho falaremos da função comercial onde iremos abordar a evolução do Marketing, papel do gestor, estratégias de produção, de vendas, de marketing e de marketing societal. Ao debruçar-nos sobre o tema, iremos abordar aspetos importantes sobre a função comercial dando definições, objetivos e faremos algumas comparações sobre alguns pensamentos dos autores. Todo trabalho de pesquisa tem por finalidade alcançar algum objetivo, e o objetivo deste é saber sobre a importância da função comercial numa organização empresarial.
2. Definição dos principais conceitos
Marketing
Segundo (FERREIRA,S.,B.,L. PP.4) o marketing é entendido como a função empresarial que cria valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa por meio da gestão estratégica do composto de marketing, isto é, das decisões relativas aos chamados 4 Ps: Produto, Promoção, Praça, Preço.
Ele ainda afirma que é o processo de planejar e executar a concepção, aperfeiçoamento, promoção e distribuição de ideias, produtos e serviços
Marketing consiste no conjunto de atividades dirigidas à satisfação de desejos ou necessidade de pessoas, grupos sociais ou organizações através de um processo de troca no mercado. O marketing orienta-se para a satisfação de desejos ou necessidades de terceiros.
Produto
Entende-se o veículo capaz de satisfazer essa necessidade. Assim, nesta opção produto não é necessariamente algo palpável.
Troca
Entende-se o processo através do qual uma entidade decide livremente um produto a outra a fim de receber algo que é do seu interesse (outro produto ou dinheiro).
Mercado
Consiste no agrupamento de todos agentes económicos que partilhando de uma mesma necessidade ou desejo, estão, real ou potencialmente, interessados entrar num processo de troca a fim de obter satisfação para suas necessidades.
3. Definição e objetivos
Gestão comercial é um conjunto de atividades desenvolvidas para compreender o