Ecologia da Informa o Parte01

Universidade do Estado de Minas Gerais
Fundação Educacional de Ituiutaba
Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação
Gestão da Informação
Prof. MSc. Anderson de Melo Valadão
Ecologia da Informação – Thomas Davenport

O autor Thomas Davenport escreveu um livro em 1998 chamado “Ecologia da Informação”. Esse livro foi uma espécie de revolução e fez repensar muita gente a respeito das verdadeiras finalidades da Tecnologia da Informação e da Comunicação. Não desmerecendo as diversas tecnologias desenvolvidas e seus incríveis resultados, segundo Davenport, as empresas esperavam mais das tecnologias da informação. Mas ainda de acordo com o autor o problema não está focalizado nas tecnologias e sim na informação. É como se tivéssemos uma grande rede de distribuição de água nas empresas (comparação com as redes de computadores) e déssemos supervalorização aos canos e não déssemos o valor da água.
Há muito tempo que a tecnologia fascina o homem. As empresas muitas vezes sentem-se atraídas pelos computadores, equipamentos e os colocam como solução para problemas de erros em estrutura, processos, pessoas e departamentos. A preocupação com as informações são relegadas a um segundo ou terceiro plano. Segundo Davenport “o gerenciamento das informações— investimento em novas tecnologias, e só — simplesmente não funciona. Os administradores precisam, na verdade, de uma perspectiva holística, que possa assimilar alterações repentinas no mundo dos negócios e adaptar-se às sempre mutantes realidades sociais. Essa nova abordagem, que chamo de ecologia da informação, enfatiza o ambiente da informação em sua totalidade, levando em conta os valores e as crenças empresariais sobre informação (cultura); como as pessoas realmente usam a informação e o que fazem com ela (comportamento e processos de trabalho); as armadilhas que podem interferir no intercâmbio de informações (política); e quais sistemas de informação já estão instalados apropriadamente (sim, por fim a tecnologia).”
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