Ebook Branding
AJUDA SUA EMPRESA A
VENDER MAIS
SUMÁRIO
>> O que é branding?
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>> A experiência do cliente com sua marca no processo de vendas
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>> Tenha um design agradável que reflita a personalidade da empresa
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>> O papel da construção e gerenciamento da marca no dia a dia
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>> Como o time comercial utilizará sua marca para vender mais
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>> Conclusão
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>> Sobre a We Do Logos
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COMO UMA MARCA FORTE AJUDA SUA EMPRESA A VENDER MAIS
O QUE É BRANDING?
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COMO UMA MARCA FORTE AJUDA SUA EMPRESA A VENDER MAIS
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O QUE É BRANDING?
Há pessoas que gostam tanto de uma marca, mas tanto, que se tornam suas embaixadoras. São mais que clientes fiéis e assíduos na hora da compra; são seus verdadeiros representantes (assim, de graça). É com um discurso apaixonado que a indicam para os amigos, é com orgulho que exibem seus produtos e é com satisfação que consomem cada vez mais suas
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COMO UMA MARCA FORTE AJUDA SUA EMPRESA A VENDER MAIS
mercadorias e serviços.
Você deve conhecer alguma “melisseira” ou um Apple fanboy, ou ter um amigo que diz veementemente que “não, não pode ser Pepsi”. Estes são os clientes que todo mundo quer: consumidores que, após serem impactados de maneira positiva pela marca,
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O QUE É BRANDING?
transformam-se em seus defensores e passam a propagar seus valores, a divulgar seus produtos e a indicá-los aos amigos.
Mas por que algumas marcas são tão veneradas pelo seu público? O que faz com que elas sejam capazes de evocar a fidelidade além da razão? Hoje, a relação de consumo segue critérios menos racionais e mais emocionais. Não basta ter produtos e serviços de qualidade, bom atendimento e o melhor custobenefício; é preciso vender conceitos, transmitir valores e proporcionar uma experiência de compra que faça o cliente sentir e se identificar com o DNA da empresa. Tudo isso é feito por meio da gestão da marca, também chamada de branding.
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COMO UMA MARCA FORTE