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ESTUDO DE CASO – LOCADORA DE VÍDEO

O funcionamento de uma dada LOCADORA DE VÌDEO pode ser assim descrito:

As fitas são adquiridas de distribuidores especializados através de pedido de compra. Quando as fitas são remetidas estas vêm acompanhadas de nota fiscal e duplicata para pagamento posterior (geralmente 30 dias).
Os distribuidores enviam periodicamente uma lista dos filmes por eles comercializados.
Cada fita possui um número. Para cada filme, é necessário saber seu título e sua categoria (comédia, drama, aventura, etc.). Cada filme recebe um identificador próprio. Para cada fita é controlado que filme ela contém. Para cada filme há pelo menos uma fita, e cada fita contém somente um filme.
Uma pessoa pode inscrever-se como associado mediante o preenchimento de uma ficha de inscrição (com nome, telefone e endereço) e o pagamento de uma taxa de inscrição.
Os associados podem consultar os filmes disponíveis para locação por título, gênero e nome dos atores que os estrelam. Nem todo filme possui estrelas. Para cada ator os clientes as vezes desejam saber o nome real, bem como a data de nascimento.
Somente os associados podem locar fitas, devendo devolvê-las em até 2 dias da data da locação (exceto finais de semana e feriados prolongados onde o prazo para devolução passa para 3 dias) sob pena de incorrer em multa de R$ 1,00 por fita por dia. Caso o associado atrase a devolução três vezes consecutivas, este sofrerá uma suspensão de 15 dias, não podendo efetuar nenhuma locação nesse período.
As locações são pagas no ato da devolução das fitas.

Fazer a modelagem dos processos da Locadora acima descrita, seguindo os seguintes passos:

1) Ler o caso;
2) Identificar as Entidades Externas (Terminadores);
3) Identificar as informações (Fluxos de Dados) que essas Entidades Externas trocam com o Sistema;
4) Fazer o DFD Nível 0;
5) Identificar os grandes Processos;
6) Fazer o DFD Nível 1.