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Em milhões de Reais 2010 2011
Receitas da Intermediação Financeira 80.436 102.849 Operações de Crédito 53.405 64.486 Operações de Arrendamento Mercantil 814 616 Resultado de Operações com TVM 23.238 30.849 Resultado com Inst. Financeiros Derivativos (2.239) (1.461) Resultado de Operações de Câmbio 1.083 (374) Resultado das Aplicações Compulsórias 3.586 7.231 Res. Financ. das Operações com Seguros, Previdência e Cap . 592 803 Ganho(Perda) Cambial s/ PL Fin. no Ext. (149) 433 Outros Rec. Op. com Caract. de Interm. 252 (75) Hedge Fiscal (147) 341
Despesas da Intermediação Financeira (42.038) (60.173) Operações de Captação no Mercado (38.565) (53.055) Op. de Emp., Cessões e Repasses (3.473) (7.118)
Margem Financeira Bruta 38.398 42.675 Prov. p/ Créd. de Liquidação Duvidosa (10.675) (11.827)
Margem Financeira Líquida 27.724 30.848
Rendas de Tarifas Bancárias 16.173 18.242 Receitas de Prestação de Serviços 10.777 12.213 Rendas de Tarifas Bancárias 5.396 6.028
Resultado de Op. com Seguros, Previdência e Capitalização 1.888 2.265
Despesas Tributárias s/ Faturamento (3.627) (4.081)
Margem de Contribuição 42.157 47.274
Despesas Administrativas (22.565) (24.752) Despesas de Pessoal (12.244) (13.943) Outras Despesas Administrativas (10.322) (10.809)
Outras Despesas Tributárias (107) (216)
Resultado Comercial 19.484 22.306
Risco Legal (1.076) (860) Demandas Cíveis (427) (135) Demandas Trabalhistas (649) (724)
Outros Componentes do Resultado (908) (2.533) Res. de Part. em Coligadas e Controladas 102 22 Res. De Outras Receitas/Despesas Operacionais (1.010) (2.554) Outras Receitas Operacionais 4.999 5.939 PREVI 4.299 2.981 Outras Despesas Operacionais (10.309) (11.475)
Resultado Operacional 17.500 18.914
Resultado Não Operacional 43