Doutor
ENGENHARIA DE PROCESSOS
Prof. Renato Flórido Cameira, DSc.
Departamento de Engenharia Industrial/ Politécnica/ UFRJ
Grupo de Produção Integrada/ Politécnica & COPPE/ UFRJ
Versão: Novembro de 2006
Prof. Renato Flórido Cameira, D.Sc.
-----------------------------------------------------------------------------------------------cameira@ufrj.br / cameira@poli.ufrj.br / cameira@gpi.ufrj.br rcameira@gmail.com / cameira@pobox.com / rcameira@terra.com.br
-----------------------------------------------------------------------------------------------Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) - www.ufrj.br
Escola Politécnica - www.poli.ufrj.br
Departamento de Engenharia Industrial (DEI)
Grupo de Produção Integrada (GPI)/ Politécnica & COPPE - www.gpi.ufrj.br
-----------------------------------------------------------------------------------------------Centro de Tecnologia
DEI - Bloco F – Sala 117
GPI – Bloco I, fundos Bloco D - LabCIM
Cidade Universitária - Rio de Janeiro - RJ – Brasil - 21.945-070
Tecnologia da Informação e Engenharia de Processos
Cameira, R. F. – Escola Politécnica / UFRJ e Grupo de Produção Integrada / UFRJ
Novembro 2006
2
ÍNDICE
1
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E ENGENHARIA DE PROCESSOS
2
TI E VISÃO POR PROCESSOS
7
10
Impactos das Redes de Comunicação
13
3
A TRAJETÓRIA DO USO DA TI NOS PROCESSOS
19
4
A EVOLUÇÃO DO CIM ÀS CATEGORIAS DE SISTEMAS ATUAIS
23
5
CATEGORIAS DE SIGS E PROCESSOS ‘EMBARCADOS’
35
Web Services
41
6
45
ARQUITETURA INTEGRADA DE SISTEMAS (AIS)
Arquitetura Orientada a Serviço (SOA – Service Oriented Architecture)
Arquitetura Orientada a Serviço e a Gestão Estratégica de Serviços
Sistemas baseados em Agentes
47
54
58
7
68
ENGENHARIA DE SISTEMAS E ENGENHARIA DE PROCESSOS DE NEGÓCIO
UML – Unified Modeling Language
70
8
COMPONENTIZAÇÃO DE PROCESSOS E COMPONENTIZAÇÃO DE SISTEMAS
77
9