Douctor
Continuidade de Negócio, Disaster Recovery e estratégias de implementação na Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Antero José Maia Prazeres
Trabalho efectuado sob a orientação do Professor Doutor Eurico Lopes
Julho 2012
Disaster Recovery & Business Continuity
Instituto Politécnico de Castelo Branco Escola Superior de Tecnologia
CONTINUIDADE DE NEGÓCIO, DISASTER RECOVERY E ESTRATÉGIAS DE IMPLEMENTAÇÃO NA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
Antero José Maia Prazeres
Dissertação apresentada ao Instituto Politécnico de Castelo Branco para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Desenvolvimento de Software e Sistemas Interativos, realizada sob a orientação científica do Professor Doutor Eurico Lopes, Professor-Coordenador do Departamento de Informática – Escola Superior de Tecnologia do Instituto Politécnico de Castelo Branco
2012
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Antero José Maia Prazeres
Dedicatória
Dedico este trabalho à minha família: Aos meus pais que nunca desistiram de mim e aos quais devo o que sou hoje. Ao meu irmão e família por toda a força e apoio que me têm dado. À Marta por acreditar em mim e por ser um pilar de sanidade e força nestes últimos anos.
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Disaster Recovery & Business Continuity
Agradecimentos
Manifesto a minha gratidão a todos os colegas e amigos com quem trabalhei na Santa Casa de Misericordia de Lisboa pela força que me deram e pela sua disponibilidade ao longo destes anos. Agradeço ao Professor Doutor Eurico Lopes pela confiança demonstrada, por toda a ajuda e paciência ao longo deste trabalho, estimando muito a amizade e conhecimento que me transmitiu ao longo do tempo.
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Antero José Maia Prazeres
Palavras-chave
Disaster Recovery (DR) Business Continuity (BC) Disaster Recovery Plan (DRP) Business Continuity Plan (BCP) Virtualization Technologies (VT) Storage Area Network (SAN) Project Management Institute (PMI)