DOSSI II Cap Tulo 5 O Benchmarking Na Advocacia

CAPÍTULO 5

O Benchmarking na Advocacia.

É muito comum no mundo empresarial a utilização de uma prática legítima de aprendizado e adaptação das boas práticas que outras empresas utilizam, chamada benchmarking. Gigantes e pequenos imitam em busca da melhoria contínua dos processos produtivos.
Querem alguns exemplos? Vamos lá.
Segundo a Benchmarkingfor Best Practice, os japoneses são os melhores entre os melhores na arte da cópia criativa. Iniciaram suas pesquisas quanto às melhores práticas de outros países, inclusive na área empresarial, no final do século XIX, com a abertura política promovida pelo imperador Meiji. De lá pra cá, só aprimoraram a técnica.
A Xerox, fabricante de fotocopiadoras, pioneira dessa prática na década de 1970, desmontava as máquinas das rivais japonesas Nashua e Canon para descobrir como conseguiam vender seus produtos a preços bem mais baixos do que os seus.
A brasileira Gol Linhas Aéreas foi criada nos mesmos moldes da americana JetBlue e da inglesa EasyJet, que operam com baixo custo de operação e taxas mais baratas.
A Convivial, escola paulistana de inglês para terceira idade, inspirou - se na americana Amway, especialista em marketing de rede, para criar uma teia de pessoas que arrebanham novos alunos.
A Agrícola Fraiburgo, empresa que produz maçãs na região Sul do Brasil, fez um acordo de troca de experiências com os concorrentes, o que permitiu aumentar a produtividade de seus pomares em 40% em dois anos.
A Nec do Brasil S/A implantou o benchmarking fora da cúpula diretiva quando um grupo de secretárias, compartilhando das mesmas dificuldades, sentiu necessidade de padronizar suas tarefas. Após aprovação de sua chefia direta, começou a padronizar e informatizar suas atividades, alcançando além de maior agilidade das tarefas, uma rápida substituição no caso de ausência de alguma secretária do grupo.
Derivado do inglês benckmark, que significa "marco, ponto de referência" Engenharia reversa. Uma empresa que aprende com a outra e