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Administração
Relatório Estudo de Caso:Kuality Brasil|
Washington Coutinho
José Teles
Vânia
Salvador
2012
Washington Coutinho
José Teles
Vânia
Relatório Estudo de Caso:Kuality Brasil|
Relatório apresentado como trabalho acadêmico da disciplina de PPI para obtenção da conclusão do semestre em Administração da Universidade Salvador-UNIFACS.|
Orientador: Fábricia Lemos|
Salvador
2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 5
2 HISTÓRICO 7
3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 8
4 METODOLOGIA 9
5 APRESENTAÇÃO E ANALISE DO PROBLEMA 10
5.1 Justificativa 10
6 SOLUÇÕES PARA O PROBLEMA INDICADO 11
7 CONCLUSÃO 13
REFERÊNCIAS 14
1 INTRODUÇÃO
Esse relatório de pesquisa pratica tem por finalidade a conclusão do segundo semestre da disciplina PPI – Administração UNIFACS, que é ministrada por Fábrica Lemos, além de abranger e expandir nossos conhecimentos e dos demais.
A empresa escolhida para realização do estudo foi a Kuality Brasil, que ficava localizada no bairro do Comercio Salvador Bahia.
O projeto foi elaborado com objetivo de identificar por meio de observações e coletas de dados problemas que a determinada empresa vinha enfrentando e mediante a esses problemas o nosso objetivo é lhe apresentar soluções cabíveis para sua resolução. A coleta de dados para este estudo de caso foi realizada através de questionários e entrevistas com o gestor da empresa, e também com seus funcionários, bem como a observação do local onde se encontrava a empresa, informações obtidas por meio do site da empresa, buscando dados como histórico e perfil da organização e entrevistas individuais realizada com o gestor Emanoel Ribeiro da Silva e demais colaboradores.
O Grupo Kuality Brasil é uma empresa atuante no ramo de cursos profissionalizantes. A instituição é a junção de várias empresas nos setores da indústria, serviços e comércio que vem