Documentação de Casos de Uso

436 palavras 2 páginas
Capacidade máxima de clientes: 70 hóspedes.

Vagas estacionamento: 35 vagas (1 vaga para 2 hóspedes)

Dormitórios: 30 dormitórios

FUNCIONÁRIOS (aumentei o numero de funcionários pensando em futuros problemas com falta por motivos pessoais, ou seja, quais querem motivos)

Quatro Recepcionistas
Função: 2 para recepcionar os clientes/hóspedes, auxiliando em sua chegada e permanência até o momento de partida, a mesma também irá fazer check in e check out, e dar opções para o cliente da forma de pagamento e serviços oferecidos.

2 para atuar no setor de reservas de hospedagem, informações gerais sobre o hotel, dentre outros.

Três Governantas
Função: será responsável pela organização das diversas áreas do hotel, garantindo um alto nível de arrumação dos quartos, e demais serviços dentro do quarto para os hospedes.

Seis Camareiras
Função: fará a limpeza e higienização do quarto, e serão as subordinadas da governanta.

Um Gerente

Função: será responsável pela parte administrativo-financeira e operacional da empresa.

Seis Auxiliar de lavanderia
Função: 3 será encarregada de operar as maquinas. 3 será encarregada de passar as roupas.

Seis Equipes de eventos e Recreação
Função: serão responsáveis pela área de animação cultural, esportiva do hotel, mantendo os clientes entretidos.

Sete garçons/garçonete
Função: será responsável por atender os clientes do restaurante do hotel, anotar seus pedidos, servi-los, e, após a saída do cliente, retirar os restos da mesa e limpa-la, de modo que outra pessoa possa ocupá-la.

Dois barmen
Função: será responsável por preparar drinques elaborados para os clientes do hotel.

Um cozinheiro
Função: Será responsável pela montagem de pratos, manipulação de alimentos, chapa e fritura e requisição de materiais e coordenando os auxiliares de cozinha.

Quatro Auxiliares de cozinha
Função: será responsável pelo auxilio geral da cozinha, como assistente do chefe de cozinha, lavar as louças, os

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