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Módulo: 1.1
1. a) Descreva as forças que compõem o macroambiente.
As forças do macroambiente correspondem às megatendências não controláveis pela empresa e que influenciam seus negócios através da promoção de ameaças e oportunidades.
Tais forças ambientais são podem ser oriundas de tendências e sistemas internacionais, político-legais, econômicos, tecnológicos, socioculturais ou naturais.
O ambiente internacional se refere às tendências externas às fronteiras políticas do país, mas que afetam significativamente os negócios de uma organização: emergência de novos mercados, crises políticas ou financeiras em grandes blocos econômicos, eventos naturais catastróficos etc.
O ambiente político-legal é representado por legislações, pela estrutura governamental, tendências político-filosóficas, eventos e organizações que venham influenciar os negócios da organização: leis restritivas, tributação, alterações de governança em instituições públicas, fortalecimento de grupos de interesse público etc.
O ambiente econômico trata de eventos, parâmetros e tendências econômicas que influenciam os negócios e estratégias da empresa, afetando a oferta e demanda de produtos e serviços ou impactando sua saúde financeira: mudança nos padrões de consumo, fusões, aquecimento da economia, inflação, mudanças nas classes de renda etc.
O ambiente tecnológico está relacionado às tendências e avanços da ciência que venham impactar os negócios da empresa - seja em seus processos, desenvolvimento de produtos, gestão ou relações comerciais - por meio do advento ou incorporação de novas tecnologias e/ou conhecimentos: sistemas de qualidade, automação de processos, informatização, novos sistemas logísticos etc.
O ambiente sociocultural se refere às diferentes tendências de crenças e condutas sociais, valores, hábitos e costumes, pertencentes ao diferentes grupos sociais que interagem com a empresa ou afetam suas estratégias