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O PAPEL DO LÍDER | | |
O que é ser líder hoje?

Os líderes eficazes, hoje em dia, têm de focalizar a energia do seu pessoal nas coisas certas e transformar suas organizações.

As organizações de alta performance de hoje têm as seguintes características:

1) São os fornecedores preferidos - eles convertem clientes em fãs incondicionais, de modo que os clientes passam a fazer parte de sua força de vendas por estarem tão impressionados pela maneira como são tratados;
2) São os empregadores preferidos: seus colaboradores são pessoas altamente motivadas, que tanto estão satisfeitas com o seu trabalho quanto estão comprometidas com um desempenho superior;
3) São os investimentos preferidos: a companhia apresenta resultados extraordinários que impressionam qualquer analista financeiro.

Qual o papel do líder hoje em uma corporação?

Há dois papéis na liderança eficaz:

1) O primeiro é o papel do líder visionário - aquele que se certifica de que cada um sabe o propósito do negocio e a visão do futuro. Sem essa visão, as pessoas não sabem o porquê daquilo que estão fazendo. Uma vez estando a visão clara, os objetivos operacionais tem de ser estabelecidos para assegurar que a organização tenha alto desempenho.
2) O segundo papel da liderança é a implementação. Isto implica fazer tudo o que for necessário para ajudar as pessoas a viverem de acordo com a visão e atingir os objetivos estabelecidos. Na medida que passa para a implementação, a hierarquia deve ser esquecida e as pessoas próximas ao cliente devem focar suas energias em satisfazê-lo e assim atingir os objetivos da organização. Sem a integração entre as áreas a organização corre o risco de ter as pessoas com a energia focada em satisfazer a gerência mais do que os clientes.

Como identificar um líder?

Se você quer ser um líder eficaz você tem de olhar para o seu interior. Ser um líder diz mais respeito ao caráter do que à competência.
Quais são as motivações e as intenções desse